來(lái)源：長(zhǎng)城網(wǎng)
“五天四晚，一共是4200元，放心，純玩團(tuán)。”
“我有記者證，可以免景區(qū)門(mén)票，能不能再優(yōu)惠點(diǎn)？”
“記者啊，那我給您換一個(gè)行程，這個(gè)團(tuán)暫時(shí)不能接待您……”
與某平臺(tái)客服聊天截圖。資料圖
近日，一位新聞從業(yè)者向記者爆料稱(chēng)，其在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)預(yù)訂四川一家旅行社時(shí)提到自己是記者，結(jié)果被客服臨時(shí)換團(tuán)。
那么，旅行社在擔(dān)心什么？
旅行社：記者得去“真正”純玩團(tuán)
新聞從業(yè)者何先生表示，最近自己要休假，想出去旅游，便在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上訂購(gòu)了四川一家旅行社去九寨溝的團(tuán)。
海報(bào)上說(shuō)得挺好，什么“純玩品質(zhì)0購(gòu)物”，什么“錯(cuò)峰懶游晚出發(fā)”等等。何先生也很滿意：“這種團(tuán)一般自由度比較高，而且不用每天起大早趕行程，很多人都報(bào)?！?/p>
旅行團(tuán)詳情及報(bào)價(jià)。資料圖
然而，當(dāng)何先生向客服表示，自己持有記者證，行程內(nèi)景區(qū)可能免門(mén)票、總價(jià)能否再優(yōu)惠時(shí)，客服卻發(fā)來(lái)了另一個(gè)團(tuán)，稱(chēng)之前說(shuō)好的那個(gè)團(tuán)不接待了。
在何先生的追問(wèn)下，客服表示：“之前團(tuán)里有車(chē)購(gòu)，導(dǎo)游會(huì)推一些土特產(chǎn)什么的。您若參加，怕被曝光?！笨头€建議，像他們這種“身份”，最好去那種“真正的純玩團(tuán)”。
與某平臺(tái)客服聊天截圖。資料圖
之后，何先生又通過(guò)相關(guān)平臺(tái)咨詢(xún)了一家名為“中國(guó)國(guó)旅Luck旅行”的旅行社，結(jié)果與之前那個(gè)旅行社一樣，說(shuō)好的“純玩團(tuán)”，一聽(tīng)是記者，又被拒絕了，對(duì)方讓他走“100%的純玩團(tuán)”。
現(xiàn)在旅游公司基本都不接待記者
旅行社拒絕接待記者、律師等職業(yè)人群已不是第一次。
7月18日下午，記者通過(guò)相關(guān)平臺(tái)向云南一家旅行社咨詢(xún)跟團(tuán)游情況?？头硎?，云南導(dǎo)游負(fù)面較多，一般情況下不愿意接待記者，擔(dān)心給旅行社“招黑”，“現(xiàn)在的旅游公司，基本都是不接待記者的?！?/p>
律師：區(qū)別對(duì)待侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益
“純玩團(tuán)”不純玩，記者成了不受歡迎的游客。
對(duì)此，浙江曉德律師事務(wù)所主任陳文明在接受央廣網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，旅行社經(jīng)常會(huì)在團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品中加入限制性條款，對(duì)個(gè)別類(lèi)型的群體進(jìn)行差別對(duì)待，這種現(xiàn)象比較常見(jiàn)。對(duì)消費(fèi)群體區(qū)別對(duì)待，不僅涉及地域歧視和職業(yè)歧視，破壞了市場(chǎng)秩序，同時(shí)也侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。（來(lái)源：長(zhǎng)城網(wǎng) 記者 遲霄航）