8月21日，國家廣播電視總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、國家市場監(jiān)管總局等有關(guān)單位，在京召開治理電視“套娃”收費和操作復雜工作動員部署會。要求今年年底前，開展試點工作和專項整治，聚焦解決“收費包多、收費主體多、收費不透明”問題，電視“套娃”收費現(xiàn)象得到明顯改觀；大力改善用戶開機看電視的體驗，基本實現(xiàn)有線電視和IPTV開機即看直播電視頻道。此舉受到群眾的廣泛歡迎。
電視技術(shù)的進步本可以給人們生活帶來更好的體驗，比如：智能電視不僅屏幕尺寸大、分辨率高，而且可以隨心點播，不用再卡著時間等電視臺直播。但系統(tǒng)操作復雜，“套娃式充會員”這類現(xiàn)象，卻讓老觀眾對電視越發(fā)生疏了。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2016年中國電視開機率達到了70%，但到了2021年時，電視的開機率已經(jīng)下降至27.7%。
隨著版權(quán)意識的提高，也相信人們越來越愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容買單，只是用戶無法接受的是不明晰的會員權(quán)益、一層層的收費”關(guān)卡“、復雜化的使用體驗。
一家人圍坐在電視機前已成為很多中國人與時代共同成長的美好回憶，電視大屏事關(guān)意識形態(tài)、公共服務和技術(shù)產(chǎn)業(yè)，我們希望本次整治行動能協(xié)調(diào)聯(lián)動，下大氣力解決“看電視難、看電視煩”的問題，切實提升人民群眾看電視的滿意度，推動廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽高質(zhì)量發(fā)展。
（吳彥鵬、田赟宗）